来源:长春博润皮肤病医院
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目前,全国卫生系统正在积极开展“三好一满意”(即服务好、质量好、医德好、群众满意)活动。为响应卫生部号召,我院院长向全院发出倡议,动员全院各部门积极采取新举措,改善流程,提高患者满意度,争取做到“三好一满意”。据悉,我院多个部门已在科主任沟通会后做出切实改进计划并逐步落实。
门诊部于5月10日组织门诊相关科室、服务台及窗口单位人员召开“三好一满意”活动动员会,布置具体工作。内容包括:进一步扩大预约号源,严格落实医师出、停诊制度;继续改造门诊治疗室,增加取血窗口和打条码窗口,缩短患者等候时间;组织门诊窗口单位及相关科室人员培训,开展职业道德教育,提出首问负责制,于6月底在门诊区域内开展患者满意度调查并公示;设立以白癜风科为第一批的门诊“优质服务示范区”。
(我院组织工作人员召开三好一满意活动)
我院举行了“三好一满意”活动启动会,计划自6月至8月开展为期三个月的“三好一满意”主题活动。将以病人为中心,以质量为核心,以服务为保障,共同努力营造整洁、舒适、温馨的就医环境,打造一支让医院放心、让临床满意的后勤保障服务队伍。大会公布了2011年第一季度推选的优秀服务标兵名单,优秀服务标兵白癜风科代表在发言中就各自工作职责向医院做出了承诺。
看病经验:我母亲患白癜风快10年了,身体状况明显比一些同龄的老人要差很多,以前带她去过很多家医院治疗,一般都是吃些药什么的,但效果并不好。多亏朋友介绍到了昆明医院...
看病经验:之前被诊断为白癜风,吃了一些西药,一直不见好转,对什么事情都不敢兴趣,觉得生活一片灰暗,幸亏家人一直没有放弃我,我自己也调整了心态,治疗有了效果,希望能早点脱白
看病经验:以前的自己总是忍不住的去反复做些事情,弄得自己很痛苦,差不多那一年时间里我都觉得自己快要疯掉了,多亏后来遇到一个同病相怜的朋友,和他一起接受治疗,期待自己早点康复,和正常人一样生活
看病经验:因为白斑,工作结婚都造成很大影响,去了很多医院也没有根治,总是复发,每次复发我想死的心都有,这么多年的白斑还能治好吗?
看病经验:一直很讨厌去医院,感觉去看个病还要看医生眼色,所以白斑几年也没去看,前阵子白斑扩散了就去了昆明白癜风医院,没想到这的专家态度都很好,听说患者的心情会影响治疗效果,我现在努力让自己积极地面对,正在接受治疗
看病经验:生完宝宝没两个月,我就变得消极,情绪低落,不想说话,这跟产前的我十分不像。我怕影响到孩子的健康就自己偷偷去昆明白癜风医院检查了下,专家说自己是产后患病,幸好来得及时不到半个月的治疗就完全调整好了!